3月5日出炉的政府工作报告提出,深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动,打造具有国际竞争力的数字产业集群。其中,“人工智能+”一词首次提出,有业内专家认为,新概念的提出体现了国家对未来人工智能普及推广和应用的重视,将促进人工智能产业的快速发展。
AI技术正影响着各行各业,外贸行业也不例外。3月6日,在CCBEC和阿里国际站联合举办“2024跨境电商增长新趋势大会”上,阿里国际站总裁张阔表示,AI正在驱动外贸行业走向全面智能化,结合对供应链的深度整合,最终将带来外贸门槛的全面降低。
商务部研究院国际服务贸易研究所所长李俊日前也提到,相较于过去,传统的外贸工具和方法已经不适应当前数字化智能化发展趋势,外贸行业必须主动拥抱变革,加大AI等数字技术应用创新力度。
张阔表示,传统外贸链路漫长,包含大量如选品发品、运营沟通等,任务目标明确但重复性高的繁杂工作,更涉及到多语言环境、时差等问题。但当外贸企业把这些繁杂工作交给AI之后,一切难题都迎刃而解,外贸员可以解放出来去做像产品开发、市场选择等更重要的事情。
由此,此前没有外贸经验的内贸企业就能凭借AI快速掌握外贸技能,地处偏远地带的企业也能快速解决招人难题。
生成式AI浪潮至今一年多,各种模型层出不穷,但AI的实际应用仍然寥寥。张阔认为,应用才是AI最稀缺、最有价值的部分。据阿里国际站透露,在推出AI外贸产品小半年后,其AI发布的商品已达百万规模。
未来,AI带来的全面智能化与供应链深度整合,将大大降低外贸门槛,让更多企业都将能参与到出海中。
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